Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme şablonu, sitede çevrim içi ödeme alınmaya başlandığında geçerli olacaktır. Yayına almadan önce mali müşaviriniz veya avukatınızla gözden geçirin; köşeli parantez içindeki alanları doldurun.

1. Taraflar

Satıcı: [Şirket Unvanı / Ad Soyad], [Adres], [Vergi Dairesi / Vergi No], [Telefon], [E-posta].
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın fernexlab.com üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün bilgileri ve fiyat

Ürünün adı, adedi, rengi, kişiselleştirme bilgisi, KDV dahil satış fiyatı ve kargo ücreti sipariş özetinde yer alır. Fiyatlar sipariş tarihinde geçerli olan fiyatlardır.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı'nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Kişiye özel ürünlerde teslim süresi, ön izleme onayından itibaren en geç 30 gündür; hedeflenen süre 2–4 iş günüdür. Satıcı, teslimatı süresinde gerçekleştiremezse Alıcı'yı bilgilendirir ve Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

5. Cayma hakkı

Alıcı, kişiselleştirilmemiş ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-c maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Ayıplı ürün

Ürün ayıplı teslim edilirse Alıcı, ücretsiz onarım, yeniden üretim, bedel iadesi veya ayıp oranında indirim haklarından birini kullanabilir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.